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हमारी FAQ

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हमारे प्लेट रोलिंग मशीन, तकनीकी विशिष्टियाँ और सेवाओं के बारे में आम प्रश्नों के उत्तर ढूंढें।

आपके रोलिंग मशीनें कितनी अधिकतम प्लेट मोटाई संभाल सकती हैं?

हमारी भारी-ड्यूटी प्लेट रोलिंग मशीनें प्लेटों को 200mm तक मोटा संभाल सकती हैं, मॉडल पर निर्भर। W12NC सीरीज मोटी प्लेट अनुप्रयोगों के लिए डिजाइन की गई है, जबकि हमारी विन्ड टावर सीरीज बड़े व्यास रोलिंग में विशेषज्ञ है सटीक प्री-बेंडिंग क्षमताओं के साथ।

स्थापना और कमीशनिंग में कितना समय लगता है?

सामान्य स्थापना मशीन के आकार और साइट स्थितियों पर निर्भर 2-4 सप्ताह लेती है। हमारी तकनीकी टीम स्थल पर स्थापना, ऑपरेटर प्रशिक्षण और व्यापक कमीशनिंग प्रदान करती है ताकि हस्तांतरण से पहले इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित हो।

क्या आप बिक्री के बाद तकनीकी समर्थन प्रदान करते हैं?

हाँ, हम 24/7 तकनीकी समर्थन प्रदान करते हैं जिसमें दूरस्थ VPN निदान, स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति और 30 से अधिक देशों में ऑन-साइट सेवा शामिल है। हमारी मशीनें व्यापक वारंटी और जीवनभर तकनीकी सलाह के साथ आती हैं।

क्या आपकी मशीनों को विशिष्ट अनुप्रयोगों के लिए अनुकूलित किया जा सकता है?

बिल्कुल। हम जहाज निर्माण, हवा ऊर्जा, दबाव वाहकों और अन्य उद्योगों के लिए अनुकूलित समाधान विशेषज्ञ हैं। हमारी इंजीनियरिंग टीम ग्राहकों के साथ काम करके मशीनें डिज़ाइन करती है जो विशिष्ट रोलिंग व्यास, प्लेट मोटाई और स्वचालन आवश्यकताओं को पूरा करें।

आपकी मशीनों के क्या गुणवत्ता प्रमाणपत्र हैं?

All machines meet ISO 9001 standards and comply with CE safety regulations. We maintain rigorous quality control throughout manufacturing with documented testing protocols and traceability systems to ensure consistent product excellence.

मशीन डिलीवरी का औसत लीड टाइम क्या है?

मानक मॉडल: 60-90 दिन। अनुकूलित मशीनें: विशिष्टताओं के अनुसार 90-150 दिन। हम उत्पादन के दौरान पारदर्शी संचार बनाए रखते हैं नियमित प्रगति अपडेट और गुणवत्ता निरीक्षण रिपोर्ट्स के साथ।

क्या आप ऑपरेटर प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करते हैं?

हाँ, हर मशीन खरीद के साथ व्यापक प्रशिक्षण शामिल है, जो संचालन, रखरखाव, सुरक्षा प्रक्रियाएँ और समस्या निवारण कवर करता है। उन्नत प्रशिक्षण कार्यक्रम और रिफ्रेशर कोर्स भी आपकी टीम के लिए उपलब्ध हैं।

आप कौन-से भुगतान शर्तें स्वीकार करते हैं?

हम T/T, L/C और अन्य अंतरराष्ट्रीय भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं। सामान्य शर्तें 30% अग्रिम भुगतान और शिपमेंट से पहले शेष राशि हैं, लेकिन परियोजना आवश्यकताओं और लंबे समय के साझेदारियों के आधार पर लचीली व्यवस्थाएँ चर्चा की जा सकती हैं।